F&Q de Noël 2020

Veuillez consulter la FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses à vos questions. Sinon, nous répondrons à votre e-mail la semaine du 11 janvier.

• Où est mon colis ?

Les services postaux du monde entier ont enregistré un volume sans précédent de colis pendant cette période de vacances et, à ce titre, sont très en retard dans de nombreux cas. Si vous avez commandé avant les dates limites de Noël et que vous n'avez toujours pas vu votre colis, ne paniquez pas. Il pourrait encore être livré au Nouvel An. Nous ne pouvons que mettre en garde la patience en ce moment car malheureusement, cela est complètement hors de nos mains.

• Je ne peux pas suivre mon colis ?

Si vous n'avez pas payé pour l'expédition Standard SUIVI, vous n'avez probablement pas reçu de numéro de suivi. Veuillez vérifier votre e-mail de confirmation d'expédition pour plus de détails.

• Vendez-vous au pays X ?

J'expédie dans le monde entier ! :) Donc, peu importe où vous êtes, je peux vous envoyer des dés. Veuillez vérifier le lien ci-dessus pour voir si votre pays a actuellement des interruptions de courrier international.

• Vendez-vous des dés en vrac ou des produits X ?

Je ne vends actuellement que 7 jeux de dés à utiliser au MDN. Je ne vends pas de dés en vrac, même si je pourrais envisager de le faire à l'avenir. J'ai l'intention de vendre des ensembles pour Vampire et d'autres systèmes White Wolf à l'avenir.

• Voulez-vous faire de la publicité/faire un don de produits ?

Veuillez m'envoyer toutes les informations que vous jugez pertinentes pour votre requête et je reviendrai vers vous si je suis intéressé à m'engager avec vous.

• J'ai un problème/défaut avec ma commande.

Je suis vraiment désolé si vous rencontrez un problème ou un produit défectueux :(. Veuillez m'envoyer par e-mail des photos du produit/défaut, de l'emballage et de tout autre détail que vous jugez pertinent à info@dakotairish.com. Je reviendrai à vous dès que possible à notre retour le 11 janvier.